Link naar homepage
Link naar homepage
Een collectie aan experimenten voor meer conversie
Ontdek meerNapolitaanse perfectie in iedere pixel
‘Fare una bella figura’ betekent zoiets als het maken van een geweldige indruk. Het is een Italiaanse uitdrukking die het luxueuze modemerk Cavallaro Napoli zo typeert. Want of je nu een van de 18 brandstores binnenstapt, het kantoor in Haarlem bezoekt of het digitale platform gebruikt: alles is on-brand. Daarom optimaliseren we het platform met kleine nuances en minimale aanpassingen op basis van een collectie aan experimenten. Het resultaat: een flinke toename in conversies en omzet, zonder in te leveren op de geweldige indruk die het merk Cavallaro Napoli keer op keer achterlaat.
Als zoon van een Nederlandse moeder en Italiaanse vader, had Giuseppe Cavallaro van kleins af aan al een liefde voor mode. Met een missie om een beetje van Italië naar Nederland te brengen, richtte Giuseppe in 2001 Cavallaro Napoli op. De collectie van zijden stropdassen markeerde de explosieve groei en tegenwoordig is het merk niet meer weg te denken in veel garderobes. Met de hoogwaardige materialen, Italiaanse allure en de perfecte balans tussen formeel en informeel, laat je ongetwijfeld een blijvende indruk achter als je de kleding draagt.
Een collectie van CRO‑experimenten, van small tot extra large
Denk aan de knopen van een blazer of de kraag van een overhemd: de details maken het verschil. Er is een parallel met de ervaring op een webshop, want ook daar zorgen de details tussen het wel of niet doen van een aankoop. Samen met Cavallaro Napoli optimaliseren we daarom het e-commerce platform met minimale nuances en subtiele accenten, zodat we niet hoeven inleveren op de merkervaring. We analyseren de funnel, verzamelen feedback van gebruikers, testen hypotheses en kleden de experimenten zelf aan. Doordat onze frontend developers onderdeel zijn van het team, zijn we niet afhankelijk van externe ontwikkelaars en profiteren we snel van verbeteringen in bijvoorbeeld doorklikratio, conversies en omzet.
Metamorfose van de checkout zorgt voor meer conversie
Shoppen op cavallaronapoli.com mag dan een verfijnde ervaring zijn, afrekenen doet toch een beetje pijn bij klanten. Na analyse van de conversiefunnel zagen we hier ook ruimte voor verbetering. Door in de checkout de gekozen producten eerder in beeld te tonen, de call-to-action (CTA) button nogmaals bovenaan te plaatsen en de CTA-tekst te wijzigen naar ‘Verder naar bestellen’, geven we gebruikers een snelle bevestiging van hun bestelling en verzachten we de actie van betalen. Deze minimale aanpassingen zorgden voor mooie resultaten: het aantal gebruikers in de checkout steeg met 8 procent en de omzetstijging met 2 procent.
Perfectie: offline in stiksels, online in pixels
Zoals een maatpak perfect zou moeten aansluiten, optimaliseren we het platform van Cavallaro Napoli tot in de puntjes. Het opknappen van de checkout is slechts één van de tientallen experimenten die we de afgelopen jaren hebben gerealiseerd. Ruim 30 procent van de experimenten waren succesvol, waardoor we een nette bijdrage leverden aan het succes van Cavallaro Napoli online. En we zijn nog lang niet klaar. Samen delen we de ambitie om continu te verbeteren, voor een platform waar het merk mag regeren en bezoekers blijven converteren.
Waar wacht je op?
Als je toe bent aan een metamorfose van je webshop of liever een nieuwe styling voor specifieke onderdelen, dan helpen we je graag verder. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.
Brabantia
Nespresso
INSTAX
